Анкета

1. Вы удовлетворены комфортностью условий в приемном отделении?:

1.1. Что именно Вас не удовлетворяет?:

2. Вы удовлетворены отношением к Вам работников медицинской организации (доброжелательность, вежливость) во время пребывания в приемном отделении?:

3. Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?:

3.1. Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете?:

3.2. В медицинской организации обеспечены условия доступности для лиц с ограниченными возможностями?:

3.2.1 Пожалуйста, укажите, что (кто) именно отсутствует::

3.3. Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов в медицинской организации?:

4. Во время пребывания в медицинской организации Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, информаты и др.)?:

4.1. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации и деятельности медицинской организации, размещенной в помещениях медицинской организации?:

5. Перед госпитализацией Вы обращались к информации, размещенной на официальном сайте медицинской организации?:

5.1. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации и деятельности медицинской организации, размещенной на официальном сайте медицинской организации?:

6. Вы удовлетворены комфортностью условий предоставления услуг в медицинской организации?:

6.1. Что именно Вас не удовлетворяет?:

7. Вы удовлетворены отношением к Вам работников медицинской организации во время пребывания в отделении (доброжелательность, вежливость)?:

8. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для оказания медицинской помощи?:

9. Удовлетворены ли Вы навигацией внутри медицинской организации (представлением информации о размещении кабинетов медицинских работников, лабораторных и диагностических подразделений, санитарно-гигиенических помещений и др.)?:

10. В целом Вы удовлетворены условиями оказания услуг в данной медицинской организации?:

11. Вы используете электронные сервисы для взаимодействия с данной медицинской организацией (электронное обращение, электронная почта, часто задаваемые вопросы, др.)?:

11.1. Вы удовлетворены отношением работников медицинской организации (доброжелательность вежливость), которые с Вами взаимодействовали?: